Política de envío

Los despachos se realizan dentro de un plazo promedio de 48 horas hábiles, entre los horarios 9:00 a 18:00 horas, previo chequeo de stock y una vez concretada la compra antes de las 18:00 horas.

La distribución se realiza solo en la Región Metropolitana. 

Los datos ingresados para el envío (Nombre, teléfono, email, dirección, comuna, villa, población, etc.) son responsabilidad del usuario verificar que estos estén correctos.

Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega para todas las órdenes en un horario abierto de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario, esta será devuelta a las bodegas de DITAGO y la Orden será anulada. Se notificará al cliente para coordinar una nueva entrega, en cuyo caso tendrá siempre un costo asociado por re-despacho.

El plazo puede aumentar en 3 días hábiles en periodos de promociones especiales y cyber.

Para los pedidos marcados como "Producto a pedido", el tiempo de entrega será entre 5 y 15 días hábiles.

El costo de envío será de $6.900.- iva Incluido para los pedidos inferiores a $50.000.- Los pedidos que superen los $50.000, serán enviados de forma gratuita

Los despachos se realizan a toda la Región Metropolitana.